 |
 SARAN |
| Tanggal |
2010-11-23 21:02:19 |
| Nama |
heri etnawan |
| Alamat |
jl.ceremai Gg.mesjid no.2,rt.02/05.bogor 16153 |
| Saran |
Dirumah sy tiap hari kok kecil banget (enam bulan terakhir ini),
dulu sering dikirim cacing tp sekarang udah ngak lagi cuma debit air aja kecil banget.tolong dong perbaiki kwalitas air (endapan air + lumutnya), klo ngak bisa ngilangin ganti nama aja sama perusahaan daerah air lumut (pdal), biar ngak banyak bohong (tidak bohong adalah perbuatan terpuji)
|
| Jawaban |
[2010-11-26 21:48:33]
Yth Heri Etnawan
Kami harap saudara menyampaikan nomor pelanggan , guna kami bisa mengecek langsung ke lapangan |
| Tanggal |
2010-11-20 18:34:09 |
| Nama |
chandra kirana |
| Alamat |
bantar kemang rt.001/07 Bogor16143 |
| Saran |
saya mencoba membayar melalui ATM BCA tapi tidak bisa,gimana caranya...(no pelanggan.1393-1081) |
| Jawaban |
[2010-11-22 22:30:57]
Yth. Chandra Kirana
dapat kami informasikan bahwa Bank BCA untuk sementara belum bisa Auto Debet dan belum ATM |
| Tanggal |
2010-11-19 21:00:43 |
| Nama |
dena |
| Alamat |
griya katulampa |
| Saran |
yth PDAM,berikut data rekening yg sudah saya bayarkan melalui interneet banking mandiri.1178-1122 12/11/2010,CA/SA UBP PYM DR UBP6014301040180000017781122 ,"63.600,00","0,00",
12/11/2010,CA/SA UBP PYM DR UBP6014301040140000017781122 ,"121.700,00","0,00",tagihan 2 bulan.tapi blm tercantum lunas dalam website anda.satu lg 1178-1498 13/11/2010,CA/SA UBP PYM DR UBP6014301040180000017781498 ,"27.600,00","0,00",
|
| Jawaban |
[2010-11-22 23:37:32]
Yth Sdr Dena
Sehubungan dengan pertanyaan saudara, akan kami teruskan ke pihak Mandiri untuk ditindaklanjuti.
Terimakasih |
| Tanggal |
2010-11-18 21:17:08 |
| Nama |
Pawira Septiawan |
| Alamat |
Citra Indah, Blok AS 23 No. 6 |
| Saran |
Yth PDAM. Bulan ini adalah pembayaran pertama saya untuk memakai layanan air bersih dari PDAM. Rencana pembayaran akan via mandiri saja. Yang saya tanyakan, darimanakah saya bisa mengetahui no pelanggan saya. saya coba contact ke 8232627 tetapi selalu sibuk. Terima kasih |
| Jawaban |
[2010-11-18 22:28:58]
sebagai informasi bahwa alamat tersebut di atas tidak ada pada data PDAM Tirta pakuan Kota Bogor |
| Tanggal |
2010-11-16 19:15:43 |
| Nama |
dena |
| Alamat |
griya katulampa |
| Saran |
yth pdam kota bogor.sukes untuk smua terobosan yg telah trlaksana,saya sbg pelanggan pdam kota bogor turut brbangga hati,air yg brada d daerah perumahan saya sangat bersih jd tdk ragu utk menggunakannya.tp saya jg pny saran utk pdam kota bogor,sy melakukan pembyaran air melalui fasilitas internet mandiri,tp knp pembyaran yg sy lakukan trkadang sulit utk d terima datanya oleh pdam tirta pakuan.mohon stiap bln sy d beri kmudahan utk dpt trs brtransaksi,trimakasi |
| Jawaban |
[2010-11-18 22:25:20]
Yth. Dena
Kami harap saudara memberikan buktu no. Pelanggan , guna kami memberikan keterangan yang jelas |
| Tanggal |
2010-11-13 02:59:46 |
| Nama |
Imas N.Taufik |
| Alamat |
Bogor Raya Permai |
| Saran |
YTH PDAM Bogor..
Nama saya imas, no pelanggan saya 17891345, alamat saya Bogor Raya Permai Blok FJ 2 No 3..Sudah dua kali saya melakukan pembayaran tagihan bulan nopember di ATM mandiri akan tetapi tidak bisa di bayar dengan alasan yang tertera tidak ada no billing nya. Dengan ini saya mohon konfirmasinya dari pihak PDAM kenapa tagihan PDAM saya tidak bisa dibayar. Terimakasi |
| Jawaban |
[2010-11-15 20:33:20]
Yth Sdr/i Imas, untuk bulan ini pembayaran Anda hanya dapat dilayani di Kantor Pusat kami karena terdapat tagihan minus (kelebihan) yang harus Sdr/i ambil.
Silahkan datang ke Kantor kami dengan membawa Kartu Indentitas dan Bukti Pembayaran air bulan lalu.
Terimakasih. |
| Tanggal |
2010-11-11 18:08:18 |
| Nama |
Rohmad |
| Alamat |
Vila Mutiara Bogor |
| Saran |
Aku jadi agak binggung, Kebijakan PDAM, Kenapa Kalau yang pasang PAM duluan kok biayanya lebih besar dari yang pasang baru dengan alasan diskon katanya, trus pengelompokan golongan pelanggan berdasarkan apa, dalam satu kompek perumahan apa bisa beda, bisa masuk R2 satunya masuk R3, mohon penjelasan |
| Jawaban |
[2010-11-15 18:13:39]
Yth Sdr Rohman
Dapat kami informasikan bahwa saat ini PDAM Tirta pakuan Kota Bogor sedang melakukan Program Gebyar Akhir Tahun yg semula Rp 1,2jt menjadi Rp 660.000,- dan program ini dikhususkan u/ golongan rumah tangga. kemungkinan ini yang membedakan pembayaran pemasangan dulu dengan sekarang. Untuk golongan r2 atau r 3 kami mohon saudara melampirkan nomor penglanggan guna kami mengetahui permasalannya. |
| Tanggal |
2010-11-10 21:46:18 |
| Nama |
Sonny baktiputra |
| Alamat |
Taman Yasmin |
| Saran |
Mohon informasi, kalau saya menunggak satu bulan, apakah bulan berikutnya saya tetap bisa bayar di koperasi pada hari Sabtu/Minggu? Soalnya waktu saya hanya bisa Sabtu dan Minggu saja. |
| Jawaban |
[2010-11-11 17:33:00]
Kami harap pelanggan membayar tepat waktu setiap bulannya , adapun loket yg bekerja sama dengan PDAM tidak bisa melakukan pembayaran dua bulan berturut turut, demikian informasi yg bs kami berikan |
| Tanggal |
2010-11-08 23:14:58 |
| Nama |
Kurniawan |
| Alamat |
Taman Seruni |
| Saran |
Saya pelanggan nomor 1931-1009.
Agar tagihan dapat sesuai dengan pemakaian bulanan. Bagaimana menginfokan pemakaian ke PDAM, setiap tanggal berapa? Kalau ada via e-mail karena telp jarang diangkat
Thanks |
| Jawaban |
[2010-11-11 17:30:19]
Dapat kami informasikan bahwa pembacaaan di rumah sdr dapat dibaca oleh petugas dan dibaca setiap tgl 7 setiap bulannya. Adapun pelanggan dpt melaporkan kepada kami di tlp 8324111 (hunting) setiap tgl yg sama |
| Tanggal |
2010-11-08 18:55:19 |
| Nama |
iwan prihantoro |
| Alamat |
griya wanakarya bubulak bogor |
| Saran |
sebelumnya terima kasih atas penjelasannya. no PDAM saya 19481027. permasalahan saya: sehubungan dengan kerancuan pembacaan no meteran. yang tertera dalam meteran adalah 000339 (dua digit terakhir warna merah=39) dalam tagihan saya harus membayar 33m3. sepemahaman saya hanya warna hitam saja yang dicatat = 3, karena saya belum memakai air PDAM untuk kebutuhan kel saya. Apabila memang ada kesalahan pencatatan dan saai ini saya sudah membayar besar tahihan tersebut (33m3=95.600), bagaimana solusi dan langkah yang harus saya ambil.trm ksh |
| Jawaban |
[2010-11-11 17:24:04]
Yth. Sdr Iwan Prihantoro
kami mohon maaf atas keterlambatan kami dalam menjawab. Setelh di cek no pel dimaksud ternyata nomor tersebut beralamat di Villa Mutiara Indah a.n Ujang Ayi Winarya dan pembacaan meter air sudah benar |
|
|
|
| Tuliskan saran anda untuk PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor: |
|
|
| |
| |
|
 KALENDER
Mei 2013
| Min | Sen | Sel | Rab | Kam | Jum | Sab |
| | 1 | 2 | 3 | 4 |
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
 |
Pengumuman |
|
|
|
|
|
 |
