 |
 SARAN |
| Tanggal |
2011-12-07 12:57:13 |
| Nama |
diane yuniasari |
| Alamat |
lebak kantin kel sempur bogor |
| Saran |
saya pelanggan dengan no sambungan 1330-1386 yang ingin saya tanyakan kenapa dari awal pemasangan pembayaran tidak dapat dilakukan di loket pembayaran terdekat & harus selalu ke pusat di sukasari jl. siliwangi? |
| Jawaban |
[2011-12-13 15:01:14]
pelanggan yang terhormat,
berdasarkan data kami memang sdr/i tidak dapat melakukan pembayaran di loket lain, ini disebabkan karena sdr melakukan pembayaran diatas 2 bln lebih . Kami sarankan sdr/i dapat melakukan pembayaran rutin setiap bulannya , sehingga sdr/i dapat melakukan pembayaran di loket terdekat |
| Tanggal |
2011-08-04 18:47:46 |
| Nama |
Arie Indra |
| Alamat |
Tmn. Griya Kencana Blok E16 No.6 |
| Saran |
tolong penjelasannnya, tanggal berapa rekening pdam bisa mulai dibayar, mulai tanggal 1 atau tanggal 5 setiap bulannya, terima kasih. |
| Jawaban |
[2011-09-11 19:34:51]
Pelanggan yang terhormat, pembayaran rekening PDAM mulai tanggal 2 - 20 setiap bulannya. Terimakasih |
| Tanggal |
2011-06-23 01:13:37 |
| Nama |
tutut septi handriani |
| Alamat |
Citra Indah, Cluster Cempaka blok x12 no.26 |
| Saran |
Mohon informasinya, bulan Juni ini saya tidak bisa membayar tagihan PDAM lewat ATM Mandiri dg nomor pelanggan 06112620 padahal bulan sebelumnya lancar-lancar aja. Saya sdh tanya k Bank katanya tidak ada masalah. Saya sdh coba sampai beberapa kali tetap saja tidak bisa smp abis batas pembayaran tgl 20 kmrn.
|
| Jawaban |
[2011-07-12 17:08:51]
Pelanggan Yth.
Nomor pelanggan yang Sdr. sebutkan tidak ada dalam data kami, mungkin Sdr. adalah pelanggan PDAM Kabupaten Bogor.
Mohon diperiksa kembali.
Terimakasih |
| Tanggal |
2011-06-21 15:09:30 |
| Nama |
a sunandaka |
| Alamat |
jln kapten yusup-bogor |
| Saran |
pembayaran pdam yang bisa online / internet banking lewat bank mana aja ya ?
BNI bisa internet banking untuk bayar pdam tidak ??
thankyou
|
| Jawaban |
[2011-07-12 17:05:10]
Pelanggan yang terhormat, pembayaran PDAM Kota Bogor melalui Internet Banking dapat dilakukan di OCBCNISP dan Bank Mandiri. Untuk BNI saat ini belum.
Terimakasih |
| Tanggal |
2011-06-15 18:39:18 |
| Nama |
Arie |
| Alamat |
Komp. BBIHP No. 34 Cikaret Bogor |
| Saran |
Mohon informasinya per bulan ini saya tidak dapat bayar tagihan melalui internet banking Bank Mandiri, padahal bulan-bulan sebelumnya bisa untuk nomor pelanggan : 1804-1066. Mohon bantuannya. Error message :" TRANSAKSI TIDAK DAPAT DIPROSES Referensi Tagihan tidak benar / No Billing sudah tidak bisa dipakai(expire) / Nomor tidak ditemukan ". Sedangkan saya sudah cek ternyata di informasi rekening, tagihan bulan ini sudah ada.Saya menggunakan internet banking mandiri karena sementara saya berada di luar negeri sehingga tidak dapat langsung membayar di loket pembayaran yang tersedia.terima kasih. |
| Jawaban |
[2011-06-17 22:24:35]
Yth. Pelanggan. Berdasarkan data kami, tagihan Saudara tidak dapat dibayarkan di ATM karena sudah 2 bulan ini kami kesulitan untuk membaca angka meteran karena pintu gerbangnya terkunci.
Silahkan laporkan angka stand meter ke kantor pusat PDAM pada saat melakukan pembayaran.
Terimakasih |
| Tanggal |
2011-05-12 17:35:36 |
| Nama |
Rully Almanda |
| Alamat |
Jl Nusa Indah IV /2 Tm Cimanggu |
| Saran |
Sudah 3 bln ini sy tdk dpt melakukan pembayaran melalui loket di Bank katanya tdk muncul, maka sy minta tolong teman di PAM utk membayarkannya. Mohon untuk dilakukan perbaikan agar dapat melakukan pembayaran kembali di Bank.Nomor langganan sy: 1624-1003.
Terima kasih atas perhatiannya dan bantuannya. |
| Jawaban |
[2011-05-12 21:22:00]
Terima kasih anda telah melakukan pembayaran tepat waktu untuk bulan dpn silahkan anda bayar di bank kembali tks. |
| Tanggal |
2011-05-11 02:54:24 |
| Nama |
nurizal |
| Alamat |
Komplek Pelangi Indah B5/01 Padang 25156 |
| Saran |
Menyambung email yang saya kirim tadi siang, bersama ini saya kirimkan ID Pelanggan saya yaitu no. 13921148 a/n Edward Budiman. Karena saya domisili di Padang dan rumah di Grya Indah Blok O no. 15 Kel Badak Baru, Tanah Sareal sementara sebagai tempat transit disaat anak libur dari Kaltim. Sampai tagihan rekening pembayaran Maret 2011 lancar - lancar saja dibayar via atm bank mandiri. Tapi pembayaran bulan April dan Mei 2011 tidak bisa lagi dibayar karena pesan di atm tidak ada tagihan ID Pelanggan tsb. Sedangkan dg memasukan ID pelanggan di website terbaca masing2 sebesar 115.600 rupiah. Terima kasih atas tanggapannya. |
| Jawaban |
[2011-05-12 21:26:41]
kami mohon maaf atas ketdk nyamanan dlm pelayanan kami permasalahan saudara tdk bisa bayar dikarnakan petugas tdk dpt angka stand meter dua bulan berturut turut untuk itu kami mohon sdr dpt melaporkan angka stand meter terlebih dahulu. |
| Tanggal |
2011-05-10 03:51:15 |
| Nama |
Hari |
| Alamat |
Bukit cimanggu city blok S10 |
| Saran |
Saya pelanggan PDAM Tirta Pakuan No pelanggan 1782-1909.
Yang ingin saya tanyakan :
1. Kenapa pembayaran tagihan PDAM kok terlalu mahal (Rp 101.600), di struk pembayaran angka stand meter 000028,sedangkan di stand meter sebenarnya baru 000008. Pebanyaran melalui payment point bank BTN jalan Sholeh Iskandar.
2. Kenapa tagihan rekening PDAM punya saya belum bisa di akses lewat web ini.
terima kasih.... |
| Jawaban |
[2011-05-12 21:37:21]
terima kasih sdr telah bergabung dng pdam tpkbpermasalahan sdr mengenai tagihan rek air dikenakan pemakaian rata-rata tetapi tagihan yg sebenarnya baru 8 m3 sesuai laporan sdr datanya akan kami perbaiki terima kasih |
| Tanggal |
2011-05-05 17:48:24 |
| Nama |
ade bagus setyawan |
| Alamat |
bambu apus taman yasmin |
| Saran |
permisi pak/bu mau tanya penggolongan tarif PDAM itu berdasarkan apa sih??
(contoh R1,R2,R3...dst) bagaimana cara mengetahuinya??? |
| Jawaban |
[2011-05-12 21:52:05]
tarif pdam berdasarkan peraturan walikota bogor no 11 tahun 2010 untuk rumah tangga dilihat dari luas bangunan ,jalan dan antara perumahan dan perkampungan akan berbeda untuk lebih jelasnya sdr bisa datang ke kantor pdam tpkb jl siliwangi no 121 bogor |
| Tanggal |
2011-04-30 01:13:03 |
| Nama |
Dandy Kusuma |
| Alamat |
Perumahan Jatijajar A1/14 |
| Saran |
Saya pelanggan dengan nmr sambungan 03-0014.40. Sudah tiga hari ini kami mengalami kualitas air yg sangat buruk. Air berwarna coklat dan mengandung tanah. Harap segera ditangani..Tks |
| Jawaban |
[2011-05-02 21:32:34]
mohon maaf untuk Sambungan PDAM saudara dilayani oleh PDAM Kabupaten |
|
|
|
| Tuliskan saran anda untuk PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor: |
|
|
| |
| |
|
 KALENDER
Mei 2013
| Min | Sen | Sel | Rab | Kam | Jum | Sab |
| | 1 | 2 | 3 | 4 |
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
 |
Pengumuman |
|
|
|
|
|
 |
